Để thực hiện được chính sách trên, Hải Vương Group:
1. Luôn luôn lắng nghe và đáp ứng kịp thời, thỏa mãn các yêu cầu hợp lý của khách hàng. Không ngừng cải tiến chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng thị trường và đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng;
2. Luôn cung cấp các loại thực phẩm đạt chất lượng, an toàn, hợp pháp, phù hợp với các yêu cầu và định chế của quốc gia nhập khẩu;
3. Đảm bảo chất lượng và an toàn sản phẩm theo các tiêu chuẩn xuất khẩu và tuân thủ các quy định của pháp luật về an toàn vệ sinh thực phẩm;
4. Từ Ban lãnh đạo đến nhân viên Công ty được đào tạo và nâng cao trình độ, kỹ năng nghiệp vụ và năng lực quản lý theo yêu cầu của từng công việc, nhận thức rõ tầm quan trọng của việc đáp ứng cao nhất các yêu cầu của khách hàng là nhân tố quyết định mang lại sự thành công cho Công ty;
5.Sử dụng mọi nguồn lực để xây dựng, thực hiện, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn (như HACCP, IFS, BRC, HALAL,…), đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, đáp ứng được các mục tiêu chất lượng an toàn thực phẩm và thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng;
6. Công ty luôn coi trọng chữ tín, đạo đức trong kinh doanh và nhận thức rằng: “Uy tín với Khách hàng, đạo đức trong kinh doanh là nền tảng của sự thịnh vượng”;
7. Ban lãnh đạo luôn chăm lo nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên;
8. Công ty tuân thủ các qui định về bảo vệ môi trường, phát triển bền vững, tham gia vào các tổ chức trong và ngoài nước vì sự phát triển bền vững.