Người tiêu dùng tại UK ngày càng mua sắm nhiều hơn qua các cửa hàng trực tuyến như Amazon và Ocado. Amazon chiếm thị phần lớn hơn ở Anh so với Mỹ. Các cửa hàng vật lý do đó đang mất dần thị phần vào tay các cửa hàng online.
Thương mại điện tử chiếm 18% tổng bán lẻ tại UK tính về giá trị. Amazon dẫn đầu với 30% thị phần bán lẻ. Con số này tại Mỹ chỉ là 12%, tại Đức là 9%, và tại Pháp là 8%.
Các siêu thị offline tỏ ra lo ngại trước xu hướng này. Họ đã phải giảm giá hàng và chứng kiến nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng giảm. Lợi nhuận của các siêu thị lớn như Tesco và Marks & Spencer’s đã giảm đi một nửa trong vòng 3 năm qua. Trong khi đó, lợi nhuận của Amazon và Ocado ngày càng tăng. Năm 2017, Ocado, công ty chuyên cung cấp thực phẩm cho Waitrose và Morison’s đã tăng trưởng 14%, với trung bình 263.000 đơn hàng/tuần.
(Theo Atuna)
